Mede-oprichter van Twitter Jack Dorsey is benoemd tot bestuursvoorzitter van de berichtendienst. Hij vervulde de functie al op interimbasis sinds Dick Costolo in juni aftrad. Hij moet de tanende populariteit van Twitter een halt toeroepen.

De 38-jarige Dorsey was in de beginjaren, 2006 tot en met 2008, ook al eens de hoogste baas. Hij blijft overigens leiding geven aan Square, een dienst die betalingen via mobieltjes mogelijk maakt. Dat bedrijf richtte hij in 2009 op.

Twitter maakte ook bekend dat de 42-jarige Adam Bain gepromoveerd is tot operationeel directeur. Dick Costolo heeft het bestuur officieel vorige week woensdag verlaten, aldus het bedrijf.

Tegenvallende gebruikersgroei

De onderneming heeft de hooggespannen verwachtingen in de aanloop naar zijn beursgang in november 2013 tot dusver niet kunnen waarmaken. Twitter, dat 316 miljoen maandelijks actieve gebruikers heeft, is op diverse vlakken voorbijgestreefd door de Facebook-dochters WhatsApp, Messenger en Instagram. Ook Pinterest en Snapchat zijn grote concurrenten.

Twitter heeft veel moeite om mensen aan zich te binden. De ontoegankelijkheid en vluchtigheid spelen het medium parten. Nieuwe gebruikers weten niet waar ze moeten beginnen en haken af. Volgens één van de grootste aandeelhouders van Twitter, Chris Sacca, hebben 1 miljard gebruikers ooit een account hebben geopend en zijn nooit meer teruggekomen. Nieuwe features zoals een niet-ingelogdpagina met meer lekkermakertjes en een beginnerspakketje voor je tijdlijn hebben nog geen effect gehad.

Eerste tweet

Dorsey stuurde op 21 maart 2006 rond tien uur ‘s avonds de allereerste officiële tweet. ‘Inviting coworkers’ viel er te lezen, waarmee Dorsey zijn collega’s uitnodigde om het sociale medium te gaan gebruiken. Later raakte Dorsey gebrouilleerd met onder meer mede-oprichter Ev Williams en werd hij min of meer het bedrijf uitgewerkt. Daarop begon hij de betaaldienst Square.

Dorsey mag zichzelf maar al te graag vergelijken met Steve Jobs, wijlen oprichter van Apple. Nu krijgt hij de kans om net als Jobs terug te keren bij het bedrijf waarvan hij aan de basis stond. Het is de vraag of Dorsey Twitter weer op de rit krijgt, zoals Jobs eind jaren negentig lukte met Apple.

Bron: Z24/ANP

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl